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AMÏROAへようこそ。

日々の装いに、自分らしさとさりげない華やかさを。
AMÏROAでは、大人の女性の日常に寄り添うアイテムをセレクトしています。

安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、ご注文からお届けまでのご案内をまとめました。
ご購入前に、以下のショッピングガイドをご一読ください。

■ 発送について

商品は、ご決済確認後、土日祝日を除く2〜3週間前後で発送予定です。

在庫状況や輸送・通関の混雑状況により、4週間以上お時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご注文ください。

受注商品は、ご注文翌日に海外代理店へ発注いたします。そのため、発送前であってもキャンセルはお受けできません。カラー・サイズ・数量など、ご注文内容を十分にご確認のうえ、お手続きください。

■ 在庫について

在庫状況は常に変動しております。

ご購入後に在庫切れが判明した場合は、速やかにご登録のメールアドレスへご連絡し、返金対応をさせていただきます。

また、当店の検品過程で複数回にわたり商品不良が確認された場合は、やむを得ずご注文をキャンセルし、返金させていただく場合がございます。

■ 返品・交換について

商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

詳細は「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

■ お届けまでの流れ

ご注文
↓
ご入金確認
↓
AMÏROAより海外代理店へ発注（お取り寄せ）

↓ 4〜20営業日前後
海外発送
↓ 約6〜7日前後
お客様のご住所へお届け

※発送通知後、お届けまでは7日前後が目安となります。輸送・通関の状況により、前後する場合がございます。

■ 追跡番号について【重要】

海外発送のため、発送通知後、約7日間は追跡番号を検索しても「お荷物が登録されていません」と表示される場合がございます。

追跡情報は、国内の通関を通過した後に反映されます。反映までお時間をいただきますが、あらかじめご了承ください。

■ メールの受信設定について

携帯キャリアメール（softbank／docomo／ezwebなど）は、受信設定により当店からのメールが届かない場合がございます。Gmailなど、キャリアメール以外のメールアドレスでのご登録をおすすめいたします。

以下のメールアドレスからのメールを受信できるよう、設定をお願いいたします。

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